หน้าแรกคำถามที่พบบ่อย

เริ่มใช้งานและคำถามที่พบบ่อย

ไม่ต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ ไม่ต้องรอช่างเข้าเซ็ตระบบ ดาวน์โหลดแอปแล้วเริ่มขายได้ในวันเดียว และนี่คือคำตอบสำหรับสิ่งที่ร้านค้าถามเราบ่อยที่สุด

เริ่มใช้งาน

เปิดร้านบนคิดตังใน 3 ขั้นตอน

ไม่ต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ ไม่ต้องรอช่างเข้าเซ็ตระบบ ดาวน์โหลดแอปแล้วเริ่มขายได้ในวันเดียว

1
มาสคอตคิดตังแนะนำการสร้างร้านบนมือถือ

สมัครและสร้างร้าน

เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรหรือบัญชีโซเชียล ตั้งชื่อร้าน อัปโหลดโลโก้ ปักหมุดที่ตั้งบนแผนที่ และเลือกรูปแบบหน้าร้านออนไลน์ (เดลิเวอรี่หรืออีคอมเมิร์ซ)

ใช้เวลาประมาณ 5 นาที
2
มาสคอตคิดตังถ่ายภาพสินค้าเพื่อเพิ่มรายการด้วย AI

เพิ่มสินค้าด้วย AI

ถ่ายรูปเมนูหรือชั้นวาง ให้ AI อ่านและกรอกข้อมูลสินค้า จัดหมวดหมู่ ตั้งตัวเลือกสินค้า แล้วตั้งค่าบัญชีพร้อมเพย์สำหรับรับเงิน

ร้าน 50 รายการเสร็จในไม่กี่นาที
3
มาสคอตคิดตังพร้อมรับออเดอร์ผ่าน LINE และรับชำระเงิน

เริ่มขายและรับออเดอร์

ขายหน้าร้านด้วยการเลือก สแกน หรือถ่ายภาพ แชร์ลิงก์ร้านให้ลูกค้าสั่งผ่าน LINE จัดการไรเดอร์ แล้วดูยอดขายทุกช่องทางในรายงานเดียว

พร้อมขายทันที
คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่ร้านค้าถามเราบ่อยที่สุด

คิดตังต่างจากระบบ POS ทั่วไปอย่างไร

คิดตังทำงานบนสมาร์ตโฟนที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ต้องซื้อเครื่อง POS เฉพาะ และรวมการขายหน้าร้านกับการรับออเดอร์เดลิเวอรี่ผ่าน LINE ไว้ในฐานข้อมูลเดียว จุดที่ต่างชัดที่สุดคือ AI ที่ช่วยเพิ่มสินค้าและขายสินค้าจากการถ่ายภาพ ซึ่งลดเวลาตั้งค่าร้านและคิดเงินได้มาก

ต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มหรือไม่

ไม่จำเป็น ใช้ iPhone หรือ Android เครื่องเดียวก็เริ่มขายได้ กล้องของมือถือใช้สแกนบาร์โค้ดและถ่ายภาพสินค้าให้ AI วิเคราะห์ ใบเสร็จส่งเป็นอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน QR Code จึงไม่ต้องมีเครื่องพิมพ์ก็ได้

รับชำระเงินได้ช่องทางไหนบ้าง

เงินสดพร้อมคำนวณเงินทอนอัตโนมัติ QR พร้อมเพย์ที่สร้างจากบัญชีของร้านทันที บัตรเครดิต และสามารถเชื่อมต่อ Payment Gateway เพิ่มได้จากหน้าตั้งค่าช่องทางชำระเงิน สำหรับออเดอร์เดลิเวอรี่รองรับทั้งการโอนแนบสลิปและเก็บเงินปลายทาง

ใช้คิดตังขายออนไลน์ต้องเสียค่า GP ไหม

ไม่เสีย GP และปัจจุบันไม่มีค่าบริการใด ๆ คิดตังเป็นหน้าร้านออนไลน์ของคุณเองผ่าน LINE Official Account ของร้าน ออเดอร์ ลูกค้า และกำไรเป็นของร้านทั้งหมด ไม่ต้องแบ่งกำไรให้แอปเดลิเวอรี่ คุณจัดส่งด้วยไรเดอร์ของร้าน ให้ลูกค้ามารับเอง ส่งพัสดุผ่านขนส่งเอกชน หรือจัดส่งเป็นรอบก็ได้

รองรับภาษาอะไรบ้าง

แอปรองรับภาษาไทย อังกฤษ และเวียดนาม สลับได้จากหน้าตั้งค่า ชื่อสินค้าและหมวดหมู่กรอกได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ และสถาปัตยกรรมออกแบบให้รองรับหลายสกุลเงินตั้งแต่ต้น

ข้อมูลร้านและยอดขายปลอดภัยแค่ไหน

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเก็บในพื้นที่ปลอดภัยของเครื่อง (Secure Store) การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสและยืนยันตัวตนด้วยโทเคนที่ต่ออายุอัตโนมัติ ข้อมูลร้าน สินค้า และยอดขายจัดเก็บบนคลาวด์ของฟูลทีมและซิงก์ข้ามอุปกรณ์ได้

มีบริการหลังการขายและช่วยเหลือการใช้งานหรือไม่

มี ทีมงานฟูลทีมให้คำปรึกษาการตั้งค่าร้าน การเชื่อมต่อ LINE Official Account และตอบคำถามการใช้งานผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง รวมถึงเมนู คำถาม / ช่วยเหลือ ภายในแอป